Форум For.ru - Вопросы
Выполнено
Оплата сайта dp.www.by
Здраствуйте! Оплатила за сайт 12.02.19г, сегодня 15.02 мне сайт отключили, хотя баланс положительный.
Ольга dp.www.by
15.02.2019 11:52
Здравствуйте!
Оплата с баланса у нас списывается не посуточно, а сразу за месяц и более. Но автоматически это происходит только, если при выставлении счёта указан сайт за который будет оплата.
Если сайт не указан, как было в Вашем случае, платёж зачисляется на баланс, и далее для списания с баланса необходимо нажать ссылку "Оплатить с баланса". Это связано с тем, что автоматически сложно определить назначение платежа: клиент может платить за будущий сайт, или поменять тариф, создать новый сайт, заказать другие услуги и т.п.
Продлил с баланса Ваш сайт по тарифу "Микро" на полгода
Оплата с баланса у нас списывается не посуточно, а сразу за месяц и более. Но автоматически это происходит только, если при выставлении счёта указан сайт за который будет оплата.
Если сайт не указан, как было в Вашем случае, платёж зачисляется на баланс, и далее для списания с баланса необходимо нажать ссылку "Оплатить с баланса". Это связано с тем, что автоматически сложно определить назначение платежа: клиент может платить за будущий сайт, или поменять тариф, создать новый сайт, заказать другие услуги и т.п.
Продлил с баланса Ваш сайт по тарифу "Микро" на полгода
Администратор Дмитрий
15.02.2019 12:17
Хотите добавить комментарий? Выполните
Вход в систему
Оплата с баланса у нас списывается не посуточно, а сразу за месяц и более. Но автоматически это происходит только, если при выставлении счёта указан сайт за который будет оплата.
Если сайт не указан, как было в Вашем случае, платёж зачисляется на баланс, и далее для списания с баланса необходимо нажать ссылку "Оплатить с баланса". Это связано с тем, что автоматически сложно определить назначение платежа: клиент может платить за будущий сайт, или поменять тариф, создать новый сайт, заказать другие услуги и т.п.
Продлил с баланса Ваш сайт по тарифу "Микро" на полгода