Форум For.ru - Вопросы
Реализуется
Не могу загрузить фото товара
Не могу загрузить фото товара, можно ли настраивать сайт со смартфона, или только с пк, спасибо
Александр proves4i.www.by
07.09.2024 23:31
Здравствуйте!
К сожалению редактирование сайта рассчитано только на ПК - причина в том, что наш конструктор был создан в 2014-2017 годах, когда смартфонами в качестве инструментов никто не пользовался.
По этой же причине могут не загружаться фотографии в формате Webp - поскольку такого формата (webp) в те годы ещё не существовало.
Поэтому надо использовать только фотографии в формате JPEG при оформления карточки товара.
Согласен, что это не удобно и обращаю Ваше внимание, что на платных тарифах эти неудобства могут быть закрыты с помощью техподдержки - например мы можем помочь сконвертировать фотографии в нужный формат или разместить товар, который у Вас не получается.
К сожалению редактирование сайта рассчитано только на ПК - причина в том, что наш конструктор был создан в 2014-2017 годах, когда смартфонами в качестве инструментов никто не пользовался.
По этой же причине могут не загружаться фотографии в формате Webp - поскольку такого формата (webp) в те годы ещё не существовало.
Поэтому надо использовать только фотографии в формате JPEG при оформления карточки товара.
Согласен, что это не удобно и обращаю Ваше внимание, что на платных тарифах эти неудобства могут быть закрыты с помощью техподдержки - например мы можем помочь сконвертировать фотографии в нужный формат или разместить товар, который у Вас не получается.
Администратор Дмитрий
08.09.2024 12:20
Хотите добавить комментарий? Выполните
Вход в систему
К сожалению редактирование сайта рассчитано только на ПК - причина в том, что наш конструктор был создан в 2014-2017 годах, когда смартфонами в качестве инструментов никто не пользовался.
По этой же причине могут не загружаться фотографии в формате Webp - поскольку такого формата (webp) в те годы ещё не существовало.
Поэтому надо использовать только фотографии в формате JPEG при оформления карточки товара.
Согласен, что это не удобно и обращаю Ваше внимание, что на платных тарифах эти неудобства могут быть закрыты с помощью техподдержки - например мы можем помочь сконвертировать фотографии в нужный формат или разместить товар, который у Вас не получается.