?
Зарегистрировано 39393 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем for.ru в своей стране.
Форум For.ru - Вопросы
Реализуется

Не могу загрузить фото товара

Не могу загрузить фото товара, можно ли настраивать сайт со смартфона, или только с пк, спасибо
Александр proves4i.www.by
07.09.2024 23:31
Официальный ответ:
Здравствуйте!

К сожалению редактирование сайта рассчитано только на ПК - причина в том, что наш конструктор был создан в 2014-2017 годах, когда смартфонами в качестве инструментов никто не пользовался.

По этой же причине могут не загружаться фотографии в формате Webp - поскольку такого формата (webp) в те годы ещё не существовало.
Поэтому надо использовать только фотографии в формате JPEG при оформления карточки товара.

Согласен, что это не удобно и обращаю Ваше внимание, что на платных тарифах эти неудобства могут быть закрыты с помощью техподдержки - например мы можем помочь сконвертировать фотографии в нужный формат или разместить товар, который у Вас не получается.
Администратор Дмитрий
08.09.2024 12:20
Комментарии
Здравствуйте!

К сожалению редактирование сайта рассчитано только на ПК - причина в том, что наш конструктор был создан в 2014-2017 годах, когда смартфонами в качестве инструментов никто не пользовался.

По этой же причине могут не загружаться фотографии в формате Webp - поскольку такого формата (webp) в те годы ещё не существовало.
Поэтому надо использовать только фотографии в формате JPEG при оформления карточки товара.

Согласен, что это не удобно и обращаю Ваше внимание, что на платных тарифах эти неудобства могут быть закрыты с помощью техподдержки - например мы можем помочь сконвертировать фотографии в нужный формат или разместить товар, который у Вас не получается.
Администратор Дмитрий
08.09.2024 12:20
Хотите добавить комментарий? Выполните Вход в систему
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх