Форум For.ru - Вопросы
Реализуется
Если возможность добавить количество товаров в магазине, за дополнительную плату?
Выполнено
Здравствуйте. Оплатили за обслуживание. Обратите внимание. Не меняется на сайте дата продления.
Частное торговое унитарное предприятие \"Фиония\" fioniya.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 29.11.2021 06:08
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Извиняюсь за задержку, но в будущем, чтобы Ваш сайт не простаивал обращайте, пожалуйста, внимание на следующие моменты:
1. Как правило я провожу платежи клиентам по результатам общей банковской выписки "за день", которая приходит на следующий банковский день, после платежа.
Другими словами, если Вы оплатили в пятницу вечером, то Ваш платёж появится в банковской выписке только в понедельник.
Чтобы не ждать до понедельника, присылайте копию платёжки на webpage.by@yandex.ru ... читать далее
Извиняюсь за задержку, но в будущем, чтобы Ваш сайт не простаивал обращайте, пожалуйста, внимание на следующие моменты:
1. Как правило я провожу платежи клиентам по результатам общей банковской выписки "за день", которая приходит на следующий банковский день, после платежа.
Другими словами, если Вы оплатили в пятницу вечером, то Ваш платёж появится в банковской выписке только в понедельник.
Чтобы не ждать до понедельника, присылайте копию платёжки на webpage.by@yandex.ru ... читать далее
Администратор Дмитрий
29.11.2021 06:07
Выполнено
Здравствуйте! При создание магазина я вставляю фото товара, но он почему то не высвечивается... читать далее
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Включил Ваш сайт для возможности проверки.
На данный момент я вижу, что у обоих добавленных Вами товаров фото отображаются:
http://hostess.asia.kz/obogrevateli/vvedite-zdes-nazvanie.html
http://hostess.asia.kz/obogrevateli/vvedite-zdes-nazvaslyudyanoy-obogrevatelnie.html
Включил Ваш сайт для возможности проверки.
На данный момент я вижу, что у обоих добавленных Вами товаров фото отображаются:
http://hostess.asia.kz/obogrevateli/vvedite-zdes-nazvanie.html
http://hostess.asia.kz/obogrevateli/vvedite-zdes-nazvaslyudyanoy-obogrevatelnie.html
Администратор Дмитрий
25.11.2021 21:01
Выполнено
Здравствуйте, домен (recept.space) перенес по инструкции как вы описали. Прикрепите его пожалуйста к сайту. Так же имеется ssl сертификат, как его установить?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. Прописал Ваш домен, обращу внимание, что также это Вы можете делать и не прибегая к техподдержке, указав домен в настройках сайта.
2. Для активации сайта, в разделе "Мои сайты" нажмите ссылку "Оплатить с баланса", для того, чтобы сайт стал доступным в Интернет.
3. Для установки сертификата, пришлите его вместе с private key на почту webpage.by@yandex.ru
1. Прописал Ваш домен, обращу внимание, что также это Вы можете делать и не прибегая к техподдержке, указав домен в настройках сайта.
2. Для активации сайта, в разделе "Мои сайты" нажмите ссылку "Оплатить с баланса", для того, чтобы сайт стал доступным в Интернет.
3. Для установки сертификата, пришлите его вместе с private key на почту webpage.by@yandex.ru
Администратор Дмитрий
09.11.2021 10:09
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Ссылка на деактивацию профиля есть во всех письмах приходящих от www.by (http://www.by/panel.php?mode=profiledel)
Удаляете в разделе "Мои сайты" все сайты, затем нажимаете эту ссылку, и на открывшейся странице нажимаете ссылку "Деактивировать".
После этого в течении месяца аккаунт удалится.
Ссылка на деактивацию профиля есть во всех письмах приходящих от www.by (http://www.by/panel.php?mode=profiledel)
Удаляете в разделе "Мои сайты" все сайты, затем нажимаете эту ссылку, и на открывшейся странице нажимаете ссылку "Деактивировать".
После этого в течении месяца аккаунт удалится.
Администратор Дмитрий
02.11.2021 14:08
Реализуется
Здравствуйте.
Дмитрий Анатольевич, когда подводим курсор на нашу ссылку, выскакивает надпись "Ивацевичская ЦБС", но открывается наш сайт. Как исправить, чтобы было написано Ясли-сад д.Минойты, а не эти Ивацевичи.
Спасибо!
Дмитрий Анатольевич, когда подводим курсор на нашу ссылку, выскакивает надпись "Ивацевичская ЦБС", но открывается наш сайт. Как исправить, чтобы было написано Ясли-сад д.Минойты, а не эти Ивацевичи.
Спасибо!
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Если речь о ссылке в поисковых системах, то всё само нормализуется - в Яндексе в течении нескольких дней, в Google - в течении 1-2 недель.
Или, если я Вас неправильно понял - уточните о какой именно ссылке идёт речь? У Вас Title заполнен правильно: "Ясли-сад д.Минойты"
Если речь о ссылке в поисковых системах, то всё само нормализуется - в Яндексе в течении нескольких дней, в Google - в течении 1-2 недель.
Или, если я Вас неправильно понял - уточните о какой именно ссылке идёт речь? У Вас Title заполнен правильно: "Ясли-сад д.Минойты"
Администратор Дмитрий
15.10.2021 19:14
Выполнено
smolevichipomniki.www.by
Не удается получить доступ к сайту
Не удалось найти IP-адрес сервера www.by.
Попробуйте сделать следующее:
Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера, брандмауэра и DNS.
Выполните диагностику сети в Windows
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Не удается получить доступ к сайту
Не удалось найти IP-адрес сервера www.by.
Попробуйте сделать следующее:
Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера, брандмауэра и DNS.
Выполните диагностику сети в Windows
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Сегодня завершились переговоры по поводу возвращения домена www.by - в ближайшие сутки конструктор снова заработает по прежнему адресу https://www.by
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Сегодня завершились переговоры по поводу возвращения домена www.by - в ближайшие сутки конструктор снова заработает по прежнему адресу https://www.by
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Администратор Дмитрий
14.10.2021 10:21
Выполнено
Не открывается мой сайт Hand.www.by! Не могу зайти в свой кабинет!
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Сегодня завершились переговоры по поводу возвращения домена www.by - в ближайшие сутки конструктор снова заработает по прежнему адресу https://www.by
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Сегодня завершились переговоры по поводу возвращения домена www.by - в ближайшие сутки конструктор снова заработает по прежнему адресу https://www.by
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Администратор Дмитрий
14.10.2021 10:20
Реализуется
Здравствуйте. Я так понимаю, что вы поменяли имя сайтов с *.www.by на *.webpage.by. Но с новым именем сайт не ищется в яндексе и гугле. Но, прекрасно ищется со старым именем. Как исправить?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Сегодня завершились переговоры по поводу возвращения домена www.by - в ближайшие сутки конструктор снова заработает по прежнему адресу https://www.by
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Сегодня завершились переговоры по поводу возвращения домена www.by - в ближайшие сутки конструктор снова заработает по прежнему адресу https://www.by
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства.
Администратор Дмитрий
14.10.2021 10:20
Реализуется
Здравствуйте, можно ли сделать так, чтобы наш сайт, при желании, пользователь мог перевести на белорусский язык при нажатии куда-либо???
ГУ«Борисовский психоневрологический дом-интернат для престарелых internat-tarasiki.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 13.09.2021 19:39
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Да, как я Вам уже писал в техподдержке - создайте необходимые страницы на белорусском языке и я их объедению в отдельную языковую версию под отдельным главным меню на беларускай мове.
Что касается автоматического перевода, то качественно его делает только переводчик от Google, но он к сожалению больше не предоставляет сервисы автоматического перевода для новых интернет-сайтов.
Кроме того при автоматическом переводе иногда случаются разные ситуации вплоть до курьезных, поэтому ... читать далее
Да, как я Вам уже писал в техподдержке - создайте необходимые страницы на белорусском языке и я их объедению в отдельную языковую версию под отдельным главным меню на беларускай мове.
Что касается автоматического перевода, то качественно его делает только переводчик от Google, но он к сожалению больше не предоставляет сервисы автоматического перевода для новых интернет-сайтов.
Кроме того при автоматическом переводе иногда случаются разные ситуации вплоть до курьезных, поэтому ... читать далее
Администратор Дмитрий
13.09.2021 19:39
Сейчас был очень сложный в плане свободного времени период - сегодня уезжаю на 3 недели, но со 2-3 декабря время свободное появится.
Напишите на webpage.by@yandex.ru или в https://www.by/support желаемые ресурсы (количество товаров, место на диске итп) - я постараюсь после 2 декабря это для Вас реализовать. А договор или допсоглашение подпишем когда я вернусь - после 21 декабря 2021.
Телефон мой эти 3 недели будет не доступен, но можно писать или звонить в Телеграм добави... читать далее