?

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем for.ru в своей стране.

Форум For.ru - Вопросы

Статус
Сортировка
Выполнено
В поддержке невозможно добавить обращение.
Комментариев: 1
Обновлено: 20.11.2024 09:47
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Не соглашусь с Вами, сайт marshbeton.ru работает.
Вот данные независимой проверки с различных интернет-провайдеров РФ:

https://ping-admin.com/free_test/result/1732084981s5zgc6441010c5g1z3q562g.html

Скорее всего у Вас локальная проблема. Например если на компьютере неправильно установлена дата/время, может выдаваться ошибка сертификата.
Также могу посоветовать попробовать очистить кэш браузера: https://yandex.ru/support/common/ru/browsers-settings/cache?ysclid=m3pitkwcb... читать далее
Администратор Дмитрий
20.11.2024 09:47
Выполнено
Здравствуйте. В конце сентября отключил сайт. Сегодня включил, но когда решил зайти на сайт, то появилось такое сообщение. "Сайт kvokdmitry.www.by не имеет ssl сертификата и не доступен по протоколу http://" Как решить проблему?
Дмитрий kvokdmitry.www.by
Комментариев: 3
Обновлено: 24.10.2024 10:48
Официальный ответ:
Вероятно Ваш сайт был отключен и Google исключил его из поиска.
Скорее всего в течении недели-двух он снова там появится.
Отключать сайт - очень вредно для позиций в поисковиках: поисковикам совсем не интересно отображать в своей выдаче сайты которые то работают, то нет. Это портит впечатление о качестве поиска и им проще вообще не отображать такие сайты или отображать их где нибудь в конце выдачи.
Администратор Дмитрий
24.10.2024 10:48
Выполнено
Здравствуйте, подскажите, есть ли возможность получать для печати за каждый месяц акты оказанных услуг по услуге сервиса сайта
Алексей mon-amour.www.by
Комментариев: 2
Обновлено: 21.10.2024 21:34
Официальный ответ:
Или Вы имеете в виду акты в электронном виде, а не подписанные с обоих сторон оригиналы?
Тогда это можно настроить бесплатно и без заключения дополнительного договора, создайте для этого запрос в техподдержку: https://www.by/support

В этом случае акты будут ежемесячно добавляться в Ваш личный кабинет: http://www.by/panel.php?mode=actes
Администратор Дмитрий
16.10.2024 16:34
Выполнено
В разных браузерах не открывается пишет что небезопасное соединение, и не открывает сайт, что можно сделать.
Панфилов brama.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 21.10.2024 17:01
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Ваш сайт размещен на обычном (небезопасном) протоколе http://, то есть точный адрес Вашего сайта

http://brama.www.by/

Поэтому если Вы кому-то присылаете ссылку на сайт или размещаете его где-то, то обязательно проследите, чтобы протокол (буквы перед адресом) был именно "http", а не "https" (безопасный протокол)

Некоторые браузеры при вводе адреса brama.www.by без "http://" вначале адреса, пытаются открыть сайт по безопасному протоколу "https", но поскольку у Вашего са... читать далее
Администратор Дмитрий
21.10.2024 17:01
Выполнено
Не можем оплатить за сайт через Freekassy. Пишут что магазин не активирован.
Комментариев: 1
Обновлено: 27.09.2024 10:43
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Проблема решена, приём платежей через freekassa восстановлен.
Администратор Дмитрий
27.09.2024 10:43
Выполнено
Добрый день! Нам необходимо продлить сайт. Просим выставить счет.
ООО Юго-восток трейд masteri.by
Комментариев: 1
Обновлено: 16.09.2024 10:24
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Отправил на электронную почту.
Администратор Дмитрий
16.09.2024 10:24
Реализуется
Не могу загрузить фото товара, можно ли настраивать сайт со смартфона, или только с пк, спасибо
Александр proves4i.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 08.09.2024 12:20
Официальный ответ:
Здравствуйте!

К сожалению редактирование сайта рассчитано только на ПК - причина в том, что наш конструктор был создан в 2014-2017 годах, когда смартфонами в качестве инструментов никто не пользовался.

По этой же причине могут не загружаться фотографии в формате Webp - поскольку такого формата (webp) в те годы ещё не существовало.
Поэтому надо использовать только фотографии в формате JPEG при оформления карточки товара.

Согласен, что это не удобно и обращаю Ваше внимание, что на плат... читать далее
Администратор Дмитрий
08.09.2024 12:20
Реализуется
Иконка не отображается на сайте, а когда нажимаешь редактор она есть
Александр proves4i.www.by
Комментариев: 1
Обновлено: 08.09.2024 12:09
Официальный ответ:
Здравствуйте!

http://www.by/shop.php?mode=catalog
На данный момент я вижу что у Вас в артикулах 112 и 105 фотографии (иконки товара) физически отсутсвуют на сервере (т.е. либо не закачались, либо были удалены) и соответственно не отображаются ни на сайте, ни в редакторе.

У остальных товаров иконки отображаются и на сайте, и в админке. Если я не прав - уточните номер артикула или наименование товара, где иконка не отображается на сайте, но отображается в редакторе.

В любом случае, могу... читать далее
Администратор Дмитрий
08.09.2024 12:09
Реализуется
Могу ли я на простейший сайт визитку подключить ерип?
Александр proves4i.www.by (удален)
Комментариев: 1
Обновлено: 28.08.2024 15:13
Официальный ответ:
Здравствуйте!

На платном тарифе в рамках техподдержки мы можем помочь Вам с этим.
Администратор Дмитрий
28.08.2024 15:13
Реализуется
Здравствуйте, есть домен зарегистрированный в БЕЛГИЕ как для консультаций и так далее. Надумываю открыть ИП и создать интернет магазин. Мне нужен второй домен или на одном доменном имени можно вести два вида деятельности? Или подскажите, пожалуйста, где можно найти информацию по данному случаю.
Татьяна yoursface.by
Комментариев: 1
Обновлено: 22.08.2024 15:04
Официальный ответ:
Здравсвуйте!

В БелГИЭ регистрируется только сам сайт, а не вид деятельности. О каких либо ограничениях на количество видов деятельности, для одного сайта - лично я не слышал.
Если Вашем сайте появится интернет-магазин, то вы вполне можете зарегистрировать его в торговом реестре и совмещать деятельность.
Также, при необходимости, Вы можете создававать сайты на поддоменах Вашего домена, например разместить интернет-магазин по адресу shop.yoursface.by

Сайты на поддоменах можно не регистриро... читать далее
Администратор Дмитрий
22.08.2024 15:04
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх