Форум For.ru - Вопросы
Реализуется
Здравствуйте! При редактировании страницы новые данные в редакторе сохраняются, а при открытии на сайте показывают старые данные, которые мы хотели удалить.
Выполнено
Добрый вечер. Цены на сайт хорошо подросли( а вот уже не первый раз замечаю косяк с настройками. Я меняю в настройках цену, а на сайте старая весит. Захожу в панель управления, там новая, на сайте старая???? Как так?
И по ценам, если я сейчас заплачу за 3 месяца то это 28.5 буде да? А с 1 марта 39???
И по ценам, если я сейчас заплачу за 3 месяца то это 28.5 буде да? А с 1 марта 39???
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Скорее всего дело в кэше - страницы кэширует (запоминает) браузер, а данные из базы данных - сервер. Это делается для ускорения работы сайта и снижения нагрузки на сервер.
Если в панели управления цена новая, то и на сайте она обновиться, никуда не денется, но возможно с задержкой.
Для того чтобы ускорить процесс обновления, можно:
а) если причина в кэше сервера, то поможет зайти в Панели управления в редактирование любого товара, и затем нажать кнопку "Сохранить". Это оч... читать далее
Скорее всего дело в кэше - страницы кэширует (запоминает) браузер, а данные из базы данных - сервер. Это делается для ускорения работы сайта и снижения нагрузки на сервер.
Если в панели управления цена новая, то и на сайте она обновиться, никуда не денется, но возможно с задержкой.
Для того чтобы ускорить процесс обновления, можно:
а) если причина в кэше сервера, то поможет зайти в Панели управления в редактирование любого товара, и затем нажать кнопку "Сохранить". Это оч... читать далее
Администратор Дмитрий
26.02.2021 16:08
Реализуется
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, уже не приходят смс оповещения на почту при появлении нового заказа, в чем может быть причина ?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
У Вас включена опция отправки SMS Через Ваш аккаунт на SMSC.RU
Залогиньтесь под Вашим логином и паролем на сайте https://smsc.ru/user/ - возможно у Вас на балансе SMS-оператора закончились деньги.
Также Вы можете поставить в настройках Способа отправки SMS "чекбокс" - " Бесплатные SMS через наш сервис" - тогда SMS будут отправлятся через нас.
У Вас включена опция отправки SMS Через Ваш аккаунт на SMSC.RU
Залогиньтесь под Вашим логином и паролем на сайте https://smsc.ru/user/ - возможно у Вас на балансе SMS-оператора закончились деньги.
Также Вы можете поставить в настройках Способа отправки SMS "чекбокс" - " Бесплатные SMS через наш сервис" - тогда SMS будут отправлятся через нас.
Администратор Дмитрий
22.02.2021 21:08
Выполнено
Здравствуйте! При удалении сайта, пишет, что т.к. сайт зарегистрирован в БелГИЭ, то удаляется при обращении в поддержку. Собственно, и пишу по этому вопросу. Нужно удалить сайт dkclothes.www.by
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Да, только там написано чтобы обращались в техподдержку https://www.by/support, а сейчас Вы пишите на общедоступный форум ;)
Снял блокировку - теперь Ваш сайт может быть удалён в разделе "Мои сайты" ссылкой "Удалить сайт":
Да, только там написано чтобы обращались в техподдержку https://www.by/support, а сейчас Вы пишите на общедоступный форум ;)
Снял блокировку - теперь Ваш сайт может быть удалён в разделе "Мои сайты" ссылкой "Удалить сайт":
Администратор Дмитрий
19.02.2021 14:35
Официальный ответ:
По подобным вопросам пишите, пожалуйста в техподдержку.
Приведу пример: если на общедоступном форуме я опубликую новый пароль от Вашего аккаунта или сайта - чтобы все видели, насколько это Вам будет интересно? ;)
Приведу пример: если на общедоступном форуме я опубликую новый пароль от Вашего аккаунта или сайта - чтобы все видели, насколько это Вам будет интересно? ;)
Администратор Дмитрий
19.02.2021 14:05
Выполнено
не удаляется сайт ssa.asia.kz , в моих сайтах он удалился , а в поисках появляется и открывается без ошибок. Хотел создать сайт с таким же адресом, выдаёт ошибку о том что уже есть такой сайт. Пожалуйста удалите
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Для доступа к админке и возможности удаления сайта ssa.asia.kz авторизуйтесь под Вашим другим логином - russoturisso@gmail.com
Для доступа к админке и возможности удаления сайта ssa.asia.kz авторизуйтесь под Вашим другим логином - russoturisso@gmail.com
Администратор Дмитрий
14.02.2021 08:44
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Это можно сделать при размещении сайта на своём хостинге: https://for.ru/content/help/myhosting.html
Как именно это делается - зависит от выбранного хостинга.
Это можно сделать при размещении сайта на своём хостинге: https://for.ru/content/help/myhosting.html
Как именно это делается - зависит от выбранного хостинга.
Администратор Дмитрий
14.02.2021 08:42
Выполнено
Оформляю сайт, там в начале ячейка - "название сайта", а вторая ячейка - "имя сайта", как они будут отображаться?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Имя сайта, это доменное имя, например Asia.kz. Или seo.asia.kz
При регистрации можно выбрать только поддомен конструктора, но потом можно поменять на любое.
Название сайта - отображается в статусной строке браузера, например "Конструктор сайтов". Но это название по умолчанию, потом этот заголовок (Title) можно настроить по разному для разных страниц.
Имя сайта, это доменное имя, например Asia.kz. Или seo.asia.kz
При регистрации можно выбрать только поддомен конструктора, но потом можно поменять на любое.
Название сайта - отображается в статусной строке браузера, например "Конструктор сайтов". Но это название по умолчанию, потом этот заголовок (Title) можно настроить по разному для разных страниц.
Администратор Дмитрий
26.01.2021 22:10
Выполнено
Установите код на вашем сайте перед закрывающим тегом </body>
<script>
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/60000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b16248382/crm/tag/call.tracker.js');
</script>
<script>
(function(w,d,u){
var s=d.createElement('script');s.async=true;s.src=u+'?'+(Date.now()/60000|0);
var h=d.getElementsByTagName('script')[0];h.parentNode.insertBefore(s,h);
})(window,document,'https://cdn-ru.bitrix24.ru/b16248382/crm/tag/call.tracker.js');
</script>
Официальный ответ:
Здравствуйте!
На бесплатном тарифе разместить HTML код перед тэгом </body> можно следующим образом: этот тэг идёт как раз после "Подвала" сайта.
Таким образом переходите в "Панель управления" и там где "Блоки шаблона" ищите блок "Информация в подвале", нажимаете справа от него "Показать скрыть"
Откроется редактор, в нём нажмите кнопку [<p>Источник] - в верхнем ряду справа.
И разместите Ваш код в самом конце открывшегося кода.
На бесплатном тарифе разместить HTML код перед тэгом </body> можно следующим образом: этот тэг идёт как раз после "Подвала" сайта.
Таким образом переходите в "Панель управления" и там где "Блоки шаблона" ищите блок "Информация в подвале", нажимаете справа от него "Показать скрыть"
Откроется редактор, в нём нажмите кнопку [<p>Источник] - в верхнем ряду справа.
И разместите Ваш код в самом конце открывшегося кода.
Администратор Дмитрий
25.01.2021 15:18
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Непосредственно подключение юрлица или ИП к ЕРИП осуществляет платёжный провайдер - Bepaid.by, Webpay.by и т.п.
Далее по поводу приёма платежей через ЕРИП на сайте, сформулируйте вопрос или запрос в техподдержку, т.к. у нас есть как стандартные, так и отредактированные по просьбе клиентов платёжные модули. Но перед эти, повторюсь, необходимо подключиться к ЕРИП.
Непосредственно подключение юрлица или ИП к ЕРИП осуществляет платёжный провайдер - Bepaid.by, Webpay.by и т.п.
Далее по поводу приёма платежей через ЕРИП на сайте, сформулируйте вопрос или запрос в техподдержку, т.к. у нас есть как стандартные, так и отредактированные по просьбе клиентов платёжные модули. Но перед эти, повторюсь, необходимо подключиться к ЕРИП.
Администратор Дмитрий
20.01.2021 17:50
Если в редакторе смотрится всё правильно, то и на сайте они обновятся, но иногда бывает что с задержкой от нескольких секунд, до нескольких минут.
Кроме того, сам браузер может временно запоминать (кэшировать) страницы, поэтому, чтобы он точно отобразил актуальную информацию, надо перезагрузить страницу без кэша - в большинстве браузеров работающих под ОС Windows это делается сочетанием клавиш CTRL+F5