Форум FOR.ru - Вопросы
Выполнено
Добрый день, закинула на опоатусайта деньги через киви терминал, не поступили до сих пор, уже больше 5 часов прошло. Проверьте пожалуйста
Выполнено
Здравствуйте. Я уже давно оплатила тариф продвинутый, а сайт до сих пор не подключили. Почему магазин автоматически после оплаты не подключается?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Провёл Ваш платёж, спасибо за оплату.
Для того, чтобы оплата зачислялась автоматически и мгновенно, не забывайте после ввода данных карты на странице Bepaid / МТБанк возвращаться на наш сайт (WWW.by) иначе платёж зачислиться не мгновенно, а в течении суток.
Провёл Ваш платёж, спасибо за оплату.
Для того, чтобы оплата зачислялась автоматически и мгновенно, не забывайте после ввода данных карты на странице Bepaid / МТБанк возвращаться на наш сайт (WWW.by) иначе платёж зачислиться не мгновенно, а в течении суток.
Администратор Дмитрий
05.08.2018 20:52
Официальный ответ:
Здравствуйте!
https://www.by/content/terms-templates.html
На сервере WWW.by услуга адаптации и установки шаблона внесена в прейскурант цен и осуществляется при заказе через форму техподдержки и внесения предоплаты согласно выбранному тарифу.
На сервере For.ru, по техническим причинам, мы временно не занимаемся адаптацией шаблонов под наш движек (исключение - шаблоны купленные через партнерский магазин https://www.by/template/shop/ ). Но мы можем предоставить техническое описание и приме... читать далее
https://www.by/content/terms-templates.html
На сервере WWW.by услуга адаптации и установки шаблона внесена в прейскурант цен и осуществляется при заказе через форму техподдержки и внесения предоплаты согласно выбранному тарифу.
На сервере For.ru, по техническим причинам, мы временно не занимаемся адаптацией шаблонов под наш движек (исключение - шаблоны купленные через партнерский магазин https://www.by/template/shop/ ). Но мы можем предоставить техническое описание и приме... читать далее
Администратор Дмитрий
02.08.2018 09:39
Выполнено
Добрый день. Сегодня не видна статистика посещений сайта. За день только один адрес, хотя я сам не один раз заходил и работал с сайтом.
Официальный ответ:
Правильная работа внутренней статистики восстановлена.
Администратор Дмитрий
31.07.2018 04:22
Выполнено
Я сейчас нахожусь за границей и оплатить за сайт другим способом, кроме как по карте не могу... Заранее задавал вам вопрос и посылал запрос на исправление ошибки, но вы ничего не устранили и не ответили!!! Просьба включить сайт до 5.08 после я вернусь и оплачу сайт, если будет устранена ошибка оплаты как с вашим, так и с моим сайтом
Официальный ответ:
Ошибка оплаты исправлена
Администратор Дмитрий
24.07.2018 08:43
Выполнено
Не возжно осуществить платеж При проведении платежа произошла ошибка :( что делать ?
Официальный ответ:
Здравствуйте!
Проблема с оплатой банковскими карточками решена, попробуйте оплатить теперь.
Проблема с оплатой банковскими карточками решена, попробуйте оплатить теперь.
Администратор Дмитрий
24.07.2018 02:03
Официальный ответ:
"Подвал" - это нижняя часть сайта, также ещё называется "footer".
Если необходимо добавить туда код, то проще всего перейти по ссылке Добавить код в "подвал"... на странице админки "+Добавить на сайт".
Если надо добавить туда текст, то можно в визуальном редакторе и в Панели управления:
Если необходимо добавить туда код, то проще всего перейти по ссылке Добавить код в "подвал"... на странице админки "+Добавить на сайт".
Если надо добавить туда текст, то можно в визуальном редакторе и в Панели управления:
Администратор Дмитрий
21.07.2018 17:23
Выполнено
Здравствуйте! Я отправлял вам запрос по оплате, но за 2 дня ответа так и не получил... К тому же за больше чем неделю проблему с сайтом вы не устранили, а сайт отключили за не оплату точно в срок... Не солидно с вашей стороны... читать далее
Официальный ответ:
Здравствуйте!
1. В техподдержку https://www.by/support от Вас за последние 2 дня запросов не поступало.
2. О проблеме с Вашим сайтом я подробно расписал здесь: https://www.by/forum/questions/oplata-sajta-107
3. Сайт отключается через 31.5 дня с момента прошлой оплаты. Можете проверить ;) То есть мы добавляем ещё +12 часов для месяцев с 31 днями и полтора дня если в месяце 30 дней. Единственный баг - срок оплаты в админке пишется "не включительно" - это планируется исправить.
4. К вопрос... читать далее
1. В техподдержку https://www.by/support от Вас за последние 2 дня запросов не поступало.
2. О проблеме с Вашим сайтом я подробно расписал здесь: https://www.by/forum/questions/oplata-sajta-107
3. Сайт отключается через 31.5 дня с момента прошлой оплаты. Можете проверить ;) То есть мы добавляем ещё +12 часов для месяцев с 31 днями и полтора дня если в месяце 30 дней. Единственный баг - срок оплаты в админке пишется "не включительно" - это планируется исправить.
4. К вопрос... читать далее
Администратор Дмитрий
20.07.2018 11:10
В системе имеются 2 вида счетов:
1. Счёт на пополнение баланса лицевого счёта, выставляется на странице http://asia.kz/panel.php?mode=addfunds («Пополнить баланс»). После пополнения баланса, пользователь должен самостоятельно определить какие услуги (сайт, тариф и т.п.) на какой срок заказать и оплатить. Для этого предусмотрены ссылки «Оплатить с баланса»
2. Счёт на оплату указанного сайта и конкретного тарифа. В этом случае после внесения платежа ... читать далее