?
Зарегистрировано 37554 пользователей.

Подарите своей стране наш конструктор.
Станьте представителем for.ru в своей стране.
Форум For.ru - Вопросы
Выполнено

Сайт не виден. Оплата была

Сайт не виден. Оплата была
Елена happy333.ru
23.06.2021 13:39
Официальный ответ:
Здравствуйте!

Извиняюсь за задержку: форум просматривается только в свободное время, которое бывает не всегда.
Поскольку Вы являетесь платным клиентом, и Ваш вопрос был срочным и критичным, пишите пожалуйста в Техподдержку платных клиентов, для того чтобы мы отреагировали незамедлительно, а не через несколько дней: http://for.ru/support

Отвечаю на Ваш вопрос, почему сайт не включился после оплаты автоматически: у Вас в аккаунте более одного сайта, а счёт на оплату у Вас был без указания сайта, за который произведена оплата. Система в этом случае не может определить за какие именно услуги был перевод и оплаченая Вами сумма была зачислена на баланс Вашего аккаунта:


После этого, для того, чтобы продлить услуги конкретного сайта, надо было нажать ссылку "Оплатить с баланса" для нужного сайта:
Администратор Дмитрий
27.06.2021 17:49
Комментарии
Здравствуйте!

Извиняюсь за задержку: форум просматривается только в свободное время, которое бывает не всегда.
Поскольку Вы являетесь платным клиентом, и Ваш вопрос был срочным и критичным, пишите пожалуйста в Техподдержку платных клиентов, для того чтобы мы отреагировали незамедлительно, а не через несколько дней: http://for.ru/support

Отвечаю на Ваш вопрос, почему сайт не включился после оплаты автоматически: у Вас в аккаунте более одного сайта, а счёт на оплату у Вас был без указания сайта, за который произведена оплата. Система в этом случае не может определить за какие именно услуги был перевод и оплаченая Вами сумма была зачислена на баланс Вашего аккаунта:


После этого, для того, чтобы продлить услуги конкретного сайта, надо было нажать ссылку "Оплатить с баланса" для нужного сайта:
Администратор Дмитрий
27.06.2021 17:49
Хотите добавить комментарий? Выполните Вход в систему
ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТОВ
Закажи услугу в своем тарифном плане
Как это работает
^ Наверх